Información legal esencial

Términos y condiciones

Este texto recoge de forma breve las condiciones generales de uso de la web y las bases legales esenciales aplicables a los servicios ofrecidos por Glasic a través de glasic.es.

Última actualización: marzo de 2026.

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web glasic.es, así como la utilización de los servicios, contenidos y funcionalidades que se ofrecen a través del mismo.

El acceso o uso del sitio implica la aceptación de estas condiciones. Cuando exista contratación de productos o servicios, podrán aplicarse además las condiciones particulares que se indiquen en el pedido, presupuesto, factura o comunicación comercial correspondiente.

2. Titular del sitio

El sitio web glasic.es es operado por GLASICLAB S.L., con NIF B21960950 y domicilio fiscal en Avinguda Francesc Macià, 60 Pta. 2, Planta 8, 08208 Sabadell, Barcelona.

A efectos de contacto, el usuario puede dirigirse a info@glasiclab.com, al teléfono 692 15 22 10 o a la referencia de ubicación de la sede operativa en Rubí, Barcelona (Carretera de Molins de Rei a Sabadell km 13 - Nave 31, 08191 Rubí).

3. Uso del sitio y registro

El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente y de buena fe del sitio web y de los servicios disponibles, absteniéndose de realizar actuaciones que puedan perjudicar a Glasic, a otros usuarios o a terceros.

El acceso a determinadas áreas requiere registro previo mediante correo electrónico y contraseña. El usuario es responsable de la veracidad de los datos facilitados y de la custodia de sus credenciales de acceso.

4. Datos personales

Glasic podrá tratar los datos personales estrictamente necesarios para la gestión de cuentas de usuario, pedidos, facturación, atención al cliente, incidencias, comunicaciones relacionadas con el servicio y cumplimiento de obligaciones legales.

Con carácter general, las bases jurídicas del tratamiento serán la ejecución de la relación precontractual o contractual, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando resulte aplicable, el interés legítimo de Glasic en garantizar la seguridad, continuidad y correcta prestación del servicio.

Los interesados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante solicitud dirigida a info@glasiclab.com, sin perjuicio de su derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

5. Infraestructura, almacenamiento y seguridad

La infraestructura técnica del sitio y de sus servicios se encuentra soportada en Amazon Web Services. El envío de correos electrónicos vinculados al servicio se realiza mediante Amazon SES.

La documentación asociada a facturación y los archivos PDF que puedan contener datos de clientes pueden almacenarse en Amazon S3 bajo políticas de acceso restringido. Cuando procede, el acceso a dichos documentos se habilita mediante mecanismos de control como URLs firmadas o soluciones equivalentes de acceso limitado.

Glasic adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información tratada, sin que pueda garantizarse la invulnerabilidad absoluta de los sistemas.

6. Cookies y almacenamiento local

Este sitio podrá utilizar cookies técnicas y mecanismos de almacenamiento local del navegador estrictamente necesarios para el funcionamiento de la web, la autenticación de usuarios, la continuidad del acceso, la gestión del carrito y la correcta prestación de los servicios solicitados.

Con carácter general, esta web no utiliza cookies publicitarias ni tecnologías de seguimiento comportamental propias. Si en el futuro se incorporaran herramientas no esenciales, Glasic adaptará la información y, en su caso, los mecanismos de consentimiento que resulten exigibles.

7. Propiedad intelectual y responsabilidad

Los contenidos, diseños, textos, imágenes, marcas, código y demás elementos del sitio web son titularidad de Glasic o de terceros autorizantes y quedan protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o explotación sin autorización previa, salvo en los supuestos legalmente permitidos.

Glasic no será responsable de los daños derivados de un uso indebido del sitio, de la introducción de datos falsos por el usuario, de interrupciones no imputables a Glasic o de actuaciones de terceros ajenas a su control razonable.

8. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se interpretarán de conformidad con la normativa española y europea que resulte aplicable, incluyendo, entre otras, el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 y la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Para cualquier controversia que no deba someterse imperativamente a otro fuero, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del titular del sitio o al que corresponda conforme a la normativa aplicable.